Гарантия на ремонтные и регламентные работы
Вся БРТА принимается в ремонт стационарным сервисом на условиях "ремонт по возможности". На момент поиска запчастей, которых нет в наличии, аппаратура может находиться в мастерской (по обоюдному согласию между администрацией и владельцем). Аппаратура, на которую запчастей нет в продаже, может храниться не более 3-х месяцев, после чего она должна быть вывезена владельцами из стационарной мастерской.
На отремонтированную БРТА назначается гарантийный срок, установленный мастером по ремонту техники от 1 до 6 месяцев. В случае возникновения повторной неисправности в период гарантии, доставка в мастерскую и обратно осуществляется за счет владельца (за исключением ремонтов, произведенных на дому). В таких случаях работа по устранению неисправностей производится бесплатно, без взимания цены повторно вышедших из строя элементов. При этом, замена вновь установленных деталей, которые не менялись ранее, производится за счет владельца.
За нарушением пломб и условий эксплуатации гарантийный ремонт не производится.